Nouveau numéro spécial Pension : changez vos habitudes dès le 1er septembre 2026

Le service Pension évolue. À partir du 1er septembre 2026, le numéro gratuit 1765 sera remplacé par un numéro fixe national : le 02 225 17 65. Une mesure de gestion efficace qui garantit la continuité et la qualité de votre accompagnement.

Vous avez des questions concernant votre pension ? À partir du 1er septembre 2026, les institutions de pension (Service fédéral des Pensions, INASTI et Sigedis) centralisent leurs appels via un nouveau numéro fixe : 02 225 17 65.

Ce changement permet de réaliser des économies substantielles tout en maintenant un service de qualité. Pour la grande majorité des appelants, ce numéro est inclus dans les forfaits téléphoniques fixes et mobiles ou facturé au tarif local.

Les points clés à retenir :

• Nouvel accès : Composez désormais le 02 225 17 65. L'ancien numéro (1765) ne sera plus actif.

• Disponibilité inchangée : Les équipes restent à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00.

• Service accessible : Pour les personnes en situation de vulnérabilité, des solutions de rappel gratuit restent prévues pour éviter toute attente coûteuse.

N'oubliez pas que votre espace personnel mypension.be reste disponible 24h/24 pour consulter vos dossiers et obtenir des réponses immédiates.